Müşteri Odaklılık
KOBİ, kurumsal müşteri, endüstriyel tesis ve proje satınalmacıları için tek ticari giriş noktası.
Daha fazla bilgi edin →Endüstriyel teknoloji ve yaşam döngüsü hizmetleri için İsviçre merkezli platform
MAAG MERCURE AG; çok kategorili ürün distribütörlüğü, proje satınalması, dijital ticaret ve yaşam döngüsü servisini birleştiren İsviçre merkezli bir B2B teknoloji platformu olarak geliştirilmektedir. Amaç, teknik satınalmayı sadeleştirirken ticari tedariki cihazın gelecekteki servis ihtiyacından ayırmamaktır.
Şirket portfolio
Müşteri uygulamaları, teknik gereksinimler ve yaşam döngüsü sürekliliği etrafında yapılandırılmıştır.
Entegre İşletme Modeli
Ürün tedariki, proje koordinasyonu, dijital sipariş ve servis kayıtlarının ortak ana veri üzerinden bağlanması.
Daha fazla bilgi edin →Dijital Tasarım
Kurumsal web, eMarket, B2B Business Hub, Service Cloud ve Dijital İş Platformu birbirine bağlı kanallar olarak çalışır.
Daha fazla bilgi edin →Yaşam Döngüsü
Ticari kayıt asset kaydı, garanti, periyodik bakım, RMA ve yedek parçaya kadar devam edebilir.
Daha fazla bilgi edin →Şeffaf Veri
Marka ilişkileri, yetkiler, sertifikalar, fiyatlar ve stok ancak doğrulandıktan sonra yayınlanmalıdır.
Daha fazla bilgi edin →Uluslararası Ölçek
Çok dilli ve ülke bazlı mimari, yerel ticari sorumluluğu koruyarak aşamalı büyümeyi destekler.
Daha fazla bilgi edin →İşletme modeli nasıl çalışır
Karmaşık B2B altyapısı, birbirinden kopuk ürün işlemleri yerine bağlantılı kararlar zinciri olarak yönetilir.
01 · RequirementDokümante edilmiş aşama
02 · EngineeringDokümante edilmiş aşama
03 · RFQ / QuoteDokümante edilmiş aşama
04 · ProcurementDokümante edilmiş aşama
05 · DeliveryDokümante edilmiş aşama
06 · LifecycleDokümante edilmiş aşama
Müşterinin elde ettiği yapı
Commercial platform
Ürünler, projeler, dijital ticaret ve servis için tek giriş noktası.
Master data
Müşteri, Ürün, Proje, Sipariş, Varlık ve Servis kimlikleri dijital omurgayı oluşturur.
Governance
Roller, onaylar ve denetime hazır kayıtlar iş akışına entegre edilmiştir.
Verification
Doğrulanmamış üretici ilişkileri veya performans iddiaları şirket gerçeği olarak sunulmaz.
Dijital süreklilik
Ticari kayıt
Lead, fırsat, RFQ, teklif, sipariş, teslimat ve fatura aynı müşteri ve proje bağlamını paylaşabilir.
Teknik yaşam döngüsü
Ürün, seri numarası, kurulu varlık, garanti, bakım, servis kaydı, RMA ve yedek parçalar teslimden sonra bağlantılı kalabilir.
Şeffaflık ilkesi: üretici ilişkileri, müşteri referansları, sertifikalar, stok, fiyat ve servis taahhütleri yalnızca doğrulanmış ve belirtilen kapsam için geçerli olduğunda yayınlanır.
Production operating model
MAAG MERCURE AG; endüstriyel teknoloji, proje satınalması, dijital ticaret ve yaşam döngüsü hizmetlerini birleştiren İsviçre merkezli bir B2B platformudur.